翁孟勇副部长称赞安徽邮政为春运做了件大好事

△图为翁孟勇副部长在黄海嵩副省长陪同下在合肥市邮政局视察。张暄 摄
据《安徽邮政报》报道 元月12日上午10时,交通运输部副部长翁孟勇在安徽省副省长黄海嵩、省交通运输厅厅长梅劲、省邮政公司总经理李丕征的陪同下来到合肥市邮政局,了解春运期间安徽邮政电子商务、物流运输业务的发展情况,看望并慰问一线邮政员工。
合肥当天室外气温低至2℃,寒意逼人,合肥市邮政局一楼营业大厅里却暖意融融,翁孟勇副部长一行为邮政员工们带来了如春天般温暖的关怀和问候。他首先来到了营业窗口,当看到窗口前摆放着交通系统开展“微笑服务,温馨交通”的牌子时,翁孟勇副部长欣然的笑了。在一个柜台前,他驻足查看业务办理,亲切地与当班营业人员交谈,询问他们的工作生活情况。一位小伙子刚刚在这儿买到了从合肥到蚌埠的汽车客票,他高兴地向翁孟勇副部长展示着手中的车票,“从外面的宣传画板上看到了邮政可以代售汽车票的消息,就立即走进来买了。不用特地跑到汽车站去买,也不用排队,省时又省事儿,真方便。”
李丕征总经理随即向翁孟勇副部长介绍了安徽邮政联网代售汽车票业务发展情况:“这个项目自2009年启动以来,得到了省交通运输厅的高度重视。两年多来,在多方力量的推动下,这项业务得到了快速有序的发展。截至2011年底,安徽16个市、47个县的汽车站与邮政联网售票,以后老百姓在家门口就能买到汽车票。同时,这个项目也加快了汽车客运公司推进信息化的进程,多方受益,多方得利。”翁孟勇副部长听了连连点头,称赞邮政的这一便民举措,他说,春运期间返乡农民工大幅增加,客流量尤为集中,“买票难”早已成为一个社会性的大问题。安徽邮政与交通部门相互配合、相互支持,利用邮政网点优势,开展票务代售业务,不仅大大方便了百姓生活和出行,还有效缓解了客运部门的售票压力,为2012年春运做了一件大好事,值得全国同行学习。面临着当前邮政还没有全面代售火车票这个现状,翁孟勇副部长说,以后交通和铁路要继续密切配合,共同想办法早日解决邮政窗口也能代售火车票问题,切实为老百姓解决购票难问题。邮政和交通是一家,希望以后要在更多的领域继续合作配合,为老百姓解决出行方面更多的问题。
随后,翁孟勇副部长一行来到了位于一楼大厅西侧的特快专递受理区,只见地上整齐有序地码放着一箱箱打包好的快件。随着龙年春节的日益临近,各类快件、包裹数量激增,如何按时、保质保量地将其投递到老百姓手中,是翁孟勇副部长极为关心的一个问题。他说:“逢年过节时,许多民营快递公司放假,投递停滞,误时误事,给群众的生活带来了不便。但我们的邮政员工们一如既往,雨雪天气依旧前行,把信函包裹准时送到。老百姓们就需要这样的EMS,需要这样的邮政。”言语中充分表达了对邮政服务理念与做法的肯定。
在二楼的便民服务站受理中心,翁孟勇副部长饶有兴趣地向当班营业同志询问着便民服务站加载的业务种类以及发展情况。当听到在邮政便民服务站不仅可以代缴电费、水费、燃气费和各类话费,还可以像在邮政网点一样买到联网的汽车票、飞机票时,翁孟勇副部长满意的点头。在得知像这样的便民服务站安徽全省如今已经建成了5000多家,搭载业务广泛,且遍及城乡社区,翁孟勇副部长很是欣慰,并着重指出一定要把邮政便民服务深入到基层,深入到农村,让农民朋友们也能享受到设在“家门口”的各类便民服务。
紧接着,翁孟勇副部长又在李丕征总经理等领导的陪同下参观了直邮业务受理区、“自邮一族”业务专区等,观看了工作人员的现场演示。这些是安徽邮政在融合传统邮政业务的基础之上,利用先进的数据库商函、信息化技术,开展的新型现代邮政业务。翁孟勇副部长还仔细听取了安徽邮政在交通运输方面开展的新业务汇报,如安徽交通卡ETC(电子不停车收费系统)业务。翁孟勇副部长说,邮政融入“大交通”后,为中国的交通运输事业做出了突出的贡献。他勉励安徽邮政继续立足本地,立足百姓,本着为民分忧、为民服务的责任感与使命感,继续服务好“三农”、服务好经济、服务好社会。视察结束时,翁孟勇副部长代表交通运输部向安徽全省邮政干部员工拜个早年! (张暄)
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